A Direção, consciente das circunstâncias atuais que nos rodeiam, como inovações tecnológicas, preços mais baixos, mercados internacionais e clientes mais exigentes, nos obriga a dar uma resposta, adaptando-nos permanentemente ao nosso ambiente e oferecendo, a todo momento, os melhores produtos e serviços que atendam às necessidades e expectativas de nossos clientes atuais e potenciais, cumprindo tanto com seus requisitos quanto com os requisitos legais e regulatórios, e buscando a melhoria contínua dos processos, mantendo a eficácia do sistema de gestão da qualidade, com o objetivo de garantir o futuro de nossa Empresa.
Por tudo isso, consideramos a Política de Qualidade como “O caminho projetado para alcançar os objetivos”.
Para alcançar este fim, nossos OBJETIVOS e PRINCÍPIOS da Política de Qualidade definida são os seguintes:
- Que os serviços que prestamos atendam às expectativas dos clientes.
- Manter uma melhoria constante na qualidade de nossos produtos e serviços, para que possamos constantemente melhorar a imagem e a reputação de nossa empresa.
- Alcançar a consecução dos objetivos estabelecidos em relação à qualidade e aprimoramento dos mesmos.
- Melhoria contínua dos processos, buscando a máxima eficácia e otimização dos recursos utilizados.
- Garantir o cumprimento dos padrões e requisitos regulatórios (Regulamento (UE) 2017/745 do Parlamento Europeu e do Conselho sobre Dispositivos Médicos e ISO 13485:2016 Sistemas de Gestão da Qualidade para Dispositivos Médicos) exigidos pelas autoridades de saúde e pelos diversos órgãos reguladores.
A Direção, por meio do Responsável pela Qualidade, assumiu o compromisso de implementar a Gestão da Qualidade em todos os níveis da Empresa.